Certificazioni, Accreditamenti e Trasparenza
Al fine di garantire ai propri clienti prodotti e servizi caratterizzati da elevati livelli di qualità e sicurezza, UNIMATICA si è da tempo dotata di un Sistema di Gestione certificato che ha provveduto ad evolvere nel tempo mantenendolo allineato alle norme ed agli standard del settore.
L’applicazione dei principi e delle procedure definite nel Sistema di Gestione Integrato (SGI) di UNIMATICA consente all’azienda di:
- fornire con regolarità prodotti e servizi conformi ai requisiti del cliente ed ai requisiti delle leggi e regolamenti applicabili;
- incrementare con continuità la soddisfazione del cliente attraverso l’efficace applicazione del sistema e dei processi di miglioramento continuo;
- assicurare la Riservatezza, Integrità e Disponibilità (RID) delle informazioni afferenti ai prodotti e servizi forniti, nel pieno rispetto delle normative relative alla Privacy.
- garantire la trasparenza delle comunicazioni a clienti, fornitori e collaboratori dell’azienda anche attraverso la diffusione della politica e degli obiettivi del proprio sistema di gestione.
Il Sistema di Gestione Integrato di Unimatica è composto dall’armonizzazione dei seguenti sistemi:
- Sistema di Gestione per la Qualità (certificazione ISO 9001:2015).
- Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni (certificazione ISO/IEC 27001:2013).
- Estensione di certificazione per la Sicurezza delle Informazioni per i Servizi Cloud (ISO/IEC 27017:2015).
- Estensione di certificazione per la Protezione delle Informazioni di identificazione personali (PII) nei servizi di public cloud per i cloud provider (ISO/IEC 27018:2019).
- Estensione di certificazione per un Sistema di gestione per la privacy (certificazione ISO/IEC 27701:2019).
- Sistema di Gestione Ambientale (certificazione ISO 14001:2015)
- Sistemi di gestione per la prevenzione della corruzione (certificazione UNI ISO 37001:2016) (in conformità alle Linee guida sulla conservazione)
- Sistema di Gestione della Conservazione a norma (certificazione AGID/ACCREDIA, conforme all'art. 24 del Regolamento (UE) 910/2014 eIDAS (fino ad abrogazione).
Qualifiche e Accreditamenti dell’Azienda e dei sui Servizi:
- Unimatica è iscritta al Marketplace dei Conservatori di AgID (Agenzia per l'Italia Digitale) per fornire il servizio di Conservazione a norma (https://conservatoriqualificati.agid.gov.it/?page_id=276)
- Unimatica è qualificata da ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale) come Cloud Service Provider (CSP) (https://catalogocloud.acn.gov.it/search/results?searchKey=unimatica&searchType=&searchFilter=)
- Unimatica è qualificata da ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale) come Fornitore di servizi e soluzioni SaaS per tutti i propri i servizi: UNISTORAGE, UNISERV, UNIMONEY, UNIFATT, UNIORD, UNIPAY-PAGOPA, UNISVID, UNISMART (https://catalogocloud.acn.gov.it/search/results?searchKey=unimatica&searchType=&searchFilter=)
- Unimatica fornisce servizi cloud alle PA finanziati dal PNRR con Data Center DNSH (Do Not Significant Harm):
- Unimatica è aggregatore di servizi SPID/CIE per soggetti pubblici e privati
- Unimatica ha ottenuto la Qualifica IDW PS 880, standard stabilito dall'Istituto tedesco dei revisori dei conti (IDW) che certifica la qualità dei prodotti software
- Unimatica ha ottenuto Qualifica ISAE 3000 International standard on assurance engagements - Revised, assurance engagements other than audits or reviews of historical financial information
- Unimatica ha ottenuto il Rating di Legalità con 3 stelle (***) di AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato)
- Unimatica è un Intermediario qualificato OPI – SIOPE+ Banca d’Italia
- Unimatica è un Partner tecnologico pagoPA –SPC accreditato per gli enti creditori
Sistema di Gestione per la Qualità
Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni
Sistema di Gestione della Conservazione a norma
Sistema di gestione per l'ambiente
Politica e obiettivi del Sistema di Gestione Integrato
Accreditamento SDI per la Fattura Elettronica e NSO per gli Ordini di Acquisto Elettronici
SLA standard e Misure di sicurezza dei servizi
SPID - Convenzione di adesione a SPID per Aggregatori servizi Pubblici
Qualifica IDW PS 880, Qualifica ISAE 3000
ISO 37001:2016 Sistemi di gestione per la prevenzione della corruzione